Une solution d'emballage personnalisée renforce la réputation de qualité de Frecan

Frecan produit des hottes de cuisine et des systèmes d'extraction pour des clients du monde entier. Depuis 25 ans, l’entreprise affine et améliore chaque aspect de ses produits, de la conception aux matériaux en passant par les processus de fabrication. Son contrôle rigoureux de la qualité s'étend à l'ensemble de ses chaînes d'approvisionnement. Jusqu'à 95 % des matériaux d'origine européenne.

Une solution d'emballage était nécessaire pour réduire les dommages pendant le transport

Une attention similaire a été accordée à l'emballage. ‘En 2014, nous avons réalisé que nous avions besoin d'un partenaire fiable pour améliorer nos emballages et réduire les incidents pendant le transport. Nous voulions nous assurer que nos produits arrivaient en toute sécurité chez les clients et en parfait état’, explique Hector Gomez, responsable des achats chez Frecan. L'entreprise a opté pour le prédécesseur d'Inokor, et les premiers tests ont été effectués avec des matériaux d'emballage en EPS. Ces tests se sont révélés très positifs et Frecan a commencé à collaborer avec Inokor pour optimiser l'emballage de sa ligne de produits la plus importante : les hottes de plafond encastrées.

‘L'emballage est moulé à la forme des produits afin d'en améliorer la protection. Il est également conçu pour être adaptable, de sorte qu’un même emballage peut être utilisé pour différents modèles,’ ajoute Hector. ‘Cela a rationalisé notre processus logistique et nous a permis d'être plus flexibles avec nos produits. Nous utilisons désormais les emballages Inokor pour les gros volumes ainsi que pour les assortiments spécialisés.’

Une collaboration étroite qui continue à favoriser l'innovation des produits

Le partenariat étroit que Frecan a établi avec Kingspan en 2014 reste tout aussi actif aujourd'hui. ‘ Tout évolue très vite, et Inokor continue de jouer un rôle clé lorsque nous apportons des modifications et développons de nouveaux modèles’, explique Hector. ‘ La communication fonctionne bien à tous les niveaux, du service client aux équipes commerciales et techniques. Nous sommes en contact avec Inokor presque tous les jours ! Nous adorons travailler avec eux et nous sommes très heureux de cette relation solide et ouverte.’

Les deux entreprises étudient la possibilité de poursuivre leur collaboration en utilisant d'autres technologies de matériaux Inokor, telles que le PPE pour les composants des solutions de flux d'air.

Comme de nombreuses entreprises, Frecan accorde une attention accrue au développement durable et cherche à réduire l'impact environnemental de ses produits et de ses processus. Elle a par exemple installé des panneaux solaires dans son usine de Barcelone. La durabilité est un autre sujet de discussion avec Inokor, en particulier depuis l'entrée en vigueur de la taxe sur les emballages plastiques non réutilisables en Espagne. ‘Nous n'avons encore rien changé’, déclare Hector. ‘La combinaison des qualités d'absorption des chocs du polystyrène expansé et d'une conception sur mesure a considérablement réduit les dommages causés à nos produits pendant le transport, si bien que nous n'avons pratiquement jamais de problèmes. Toute modification de la solution devrait permettre d'obtenir des niveaux de performance similaires’.